SERVICE施設・サービス案内

施設・サービス

インフォメーション

営業時間内はスタッフが常駐し、軽井沢・プリンスショッピングプラザのご案内やベビーカー(貸出休止中)、車イスの貸し出しをしております。

場 所

センターモール インフォメーション
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コインロッカー

場 所

センターモール インフォメーション横(12台・46口)
内寸(㎜)
小口:W359×D505×H395
大口:W359×D505×H782
特大口:W359×D505×H1205
超特大口:W540×D575×H1598
中央(30台・100口)
内寸(㎜)
小口:W359×D505×H395
大口:W359×D505×H782
特大口:W500×D650×H1200
特大口:W359×D505×H1205
フードコートテラス前(9台・26口)内寸(㎜)
大口:W359×D505×H782
超特大口:W540×D575×H1598
ツリーモール タリーズ前(2台・14口)内寸(㎜)
小口:W359×D505×H395
中口:W359×D505×H512
ニューウエスト 多目的スペース(交通系ICカード支払い対応)(7台・25口)
交通系IC対応内寸(㎜)
小口:W355×D645 ×H326/W355×D645×H315
中口:W355×D645×H505
大口:W355×D645×H868
多目的スペース横(4台・16口)
内寸(㎜)
小口:W359×D505×H395
大口:W359×D505×H782
特大口:W359×D505×H1205
エドウインアウトレットショップ前(2台・10口)内寸(㎜)
小口:W359×D505×H395
中口:W359×D505×H512
特大口:W359×D505×H1205
ニューイースト エレベーター前(2台・14口)内寸(㎜)
小口:W359×D505×H395
中口:W359×D505×H512
ガーデンモール 中央化粧室奥(自動販売機横)(2台・12口)内寸(㎜)
小口:W359×D505×H395
大口:W359×D505×H782
イースト ナイキ ユナイト前(18台・88口)
内寸(㎜)
小口:W359×D505×H395
大口:W359×D505×H782
特大口:W359×D505×H1205
トイレ横(3台・16口)内寸(㎜)
小口:W359×D505×H395
大口:W359×D505×H782
特大口:W359×D505×H1205
スーベニアコート 化粧室内(2台・14口)内寸(㎜)
小口:W359×D505×H395
中口:W359×D505×H512

料金(1日)

  • 小:400円
  • 中:500円
  • 大/特大/超特大:700円
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公衆電話

場 所

ウエスト 化粧室横
イースト 化粧室前(コインロッカー横)
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AED設置

AED(自動体外式除細動器)を館内に設置しております。

場 所

センターモール インフォメーション内、軽井沢プリンスホテルゲストサービスセンター スマイルコンシェルジュ内
ツリーモール 化粧室付近
ニューウエスト 南側1Fエレベーター付近、多目的スペース内、軽井沢プリンスボウル内
スーベニアコート 化粧室付近
ニューイースト 地下化粧室付近
ガーデンモール 化粧室付近
イースト イベントスペース内

※軽井沢プリンスホテル イースト、ウエスト、軽井沢プリンスホテルスキー場にも設置しております。

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多目的トイレ

場 所

ニューウエスト 多目的スペース前、ナチュラルビューティーベーシック横、軽井沢プリンスボウル1F
ウエスト ファミリーマート横
イースト エーグル横
ニューイースト 地下駐車場内
ガーデンモール ガーデンモール中央、ブルガリ裏
フードコート フードコート内
ツリーモール タリーズコーヒー裏
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ユニバーサルシート

場 所

イースト エーグル横
ツリーモール タリーズコーヒー裏
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車イスのお貸し出し

ご年配のお客さまやお体の不自由なお客さまのために、施設内で車イスの貸し出しをしています。

場 所

センターモール インフォメーション
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ピックアップバス

施設内(プリンスホテル含む)をシャトルバスが毎日運行しております。

運行ルート 運行時刻表

停留所

ツリーモール ツリーモール
センターモール センターモール駅南口
ガーデンモール ガーデンモール
ニューイースト ニューイースト
イースト ショッピングプラザイースト入口
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宅配受付

お客さまの荷物をお預かりし、ご自宅までお届けする宅配サービスを行っております。
(有料)

場所

センターモール インフォメーション、セブン-イレブン
ウエスト ファミリーマート
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マッサージチェア(有料)

その日の気分や体調に合わせ、5つのコースからお選びいただけます。

場所

ニューウエスト 多目的スペース、エドウィン前

ご利用料金
お試しコース(4分)100円
ひと休みコース(8分)200円
お疲れコース(12分)300円
プチ贅沢コース(20分)400円
VIPコース(30分)500円

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Free Wi-Fi

無料でWi-Fiサービスをご利用いただけます。
※一部ご利用いただけない場所もございます。予めご了承ください。
(1)SSID「-SHOPPING_PLAZA」を選択
(2)ブラウザを立ちあげ、「インターネットに接続」をクリック

飲食店の混雑状況

館内飲食店の今の混雑状況がわかります。(一部除外店あり)

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モバイルバッテリー(シェアリング サービス)

モバイルバッテリーシェアリング「ChargeSPOT」が館内6箇所にてご利用いただけるようになりました。
充電を気にせずごゆっくりお買物をお楽しみください。

■設置場所

ニューウエスト 多目的スペース内
センターモール インフォメーション内
スーベニアコート 化粧室脇
ガーデンモール 化粧室脇
フードコート 化粧室脇
ツリーモール 化粧室脇

■「ChargeSPOT」ご利用方法
(1)アプリをダウンロードし、アカウントの登録を行います。
(2)アプリでバッテリースタンドの場所を検索し、ご利用になるバッテリースタンドへ向かいます。
(3)表示されているQRコードを読み取ります。バッテリースタンドのスロットから出てくるモバイルバッテリーを取り出し、対応するケーブルを接続すれば、移動中に様々なデバイスの充電をすることができます。
(4)アプリで最寄りのバッテリースタンドを検索し、空いているスロットにモバイルバッテリーを差し込むことで返却は完了です。

■「ChargeSPOT」ご利用料金(税込)
最初の30分未満:165円
30分以上6時間未満:330円
6時間以上24時間未満:480円
24時間以上48時間未満:660円
48時間以上72時間未満:990円
72時間以上96時間未満:1,320円
96時間以上120時間未満:1,650円

※ ご利用時間がレンタル開始後120時間を超えた場合は合計3,300円(利用料、違約金1,650円を含む)の支払い義務が発生します。

■「ChargeSPOT」の詳細はこちらをご確認ください。

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駐車料金割引サービス

【通常料金】入庫後2時間まで無料 以後1時間ごと¥100
【割引サービス】¥30,000以上のお買いあげで終日無料

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電気自動車充電設備

施設内P3駐車場新設エリアにて、以下のとおり充電設備がご利用いただけます。

■テスラ・スーパーチャージャー

テスラによって運営される 世界最大級の急速充電ネットワーク。スーパーチャージャーはプラグを差し込むだけで自動的に充電が開始され、わずか15分で最大275km走行分の充電ができます。

◇設置場所:マップ(1)
◇設置機器:テスラ専用急速充電器(250kW)4基
◇利用料金:車両タッチスクリーン内に表示
◇決済方法:事前登録されたクレジットカード
テスラ スーパーチャージャーについてはこちらから

■テスラ・普通充電器

◇設置場所:マップ(1)
◇設置機器:汎用型普通充電器(8kW)5基/テスラ専用普通充電器(8kW)2基
◇利用料金:「Myプラゴ」内でご確認ください。
◇決済方法:「Myプラゴ」に登録されたクレジットカードまたは電子決済アプリ
◇スマートフォンアプリ「Myプラゴ」のダウンロードはこちらから
※別途駐車料金は発生いたします。
本サービスに関するお問い合わせ:株式会社プラゴ

■ニチコン・急速充電器

同エリアにて急速充電器(ニチコン製)2基がご利用いただけます。

◇設置場所:マップ(1)
◇設置機器:急速充電器(50kW)2基
◇決済方法:エネゲート・イーモビリティーパワーの各専用カード(専用カードがないお客さまもQRコードからエネQご利用可)での対応となります。

■プラゴ・普通充電器

◇設置場所:マップ(2)
◇設置機器:普通充電器(6kW/3kW選択可)5基
◇利用料金:「Myプラゴ」内でご確認ください。
◇事前予約:「Myプラゴ」内の「予約・取り置きボタン」から、空き車室を最大60分間無料で取り置き予約が可能です。
◇決済方法:「Myプラゴ」に登録されたクレジットカードまたは電子決済アプリ
◇スマートフォンアプリ「Myプラゴ」のダウンロードはこちらから

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カーシェアステーション

軽井沢・プリンスショッピングプラザ駐車場にタイムズカーのステーションがP7駐車場にオープンしました。お買い物や観光の際にぜひご利用ください。
※ご利用にはタイムズカーの会員登録が必要です。

場 所

イースト P7駐車場内

【タイムズカーとは】
ガソリン代・保険料込みで15分220円~利用できる、タイムズのカーシェアサービスです。

■利用方法
(1)webやアプリから予約
(2)予約したクルマを会員カードまたはアプリで施錠
(3)車内にあるキーを取り出し、出発

タイムズカーの会員登録はこちら

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軽井沢プリンス ザ ワーケーションコア

軽井沢の緑を望む開放的なオープンスペースや、そよ風を感じるテラス席、セキュリティを保つ個室、会議室もご用意しております。
カフェ併設のゆとりある空間でお仕事やショッピングの合間の休憩などにもご利用いただけます。

場 所

ニューウエスト 多目的スペース前
詳細はこちら
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プレイヤールーム

礼拝などにご利用いただけるスペースをご用意しております。
ご利用の際はインフォメーションまでお申し付けください。

場所

ニューウエスト 多目的スペース内
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